📜 Yürürlük Tarihi ve Kapsamı

Bu Şartlar MoneyLead tarafından temel müşteri hakları olarak ileri sürülmektedir. Müşterinin doğumundan yaşamının sonuna kadar kişisel manevi güce sahip oldukları beyan edilir; bir Sağlayıcıya sözleşmesel uygulama amacıyla Sağlayıcı için bağlayıcı hale gelirler Sağlayıcı herhangi bir karşılığı kabul ettiği anda (para, dijital para birimi, mal, veri veya diğer değerli hususlar) MoneyLead'den.

Sağlayıcının bedeli kabul etmesi, Sağlayıcının açık ve geri alınamaz anlaşma Sağlayıcı işlemi derhal reddedip tüm bedeli iade etmediği sürece bu Şartlara bağlı kalacaktır.

📑 İçindekiler

1. Giriş — Ödeme Karşılığında Kabul
2. Tanımlar
3. Bağlayıcı Kabul ve Çözüm Yolları
4. Temel Müşteri Hakları
5. Ödemeler, Üçüncü Taraflar ve Emanet
6. Askıya Alma ve Usulüne Uygun Yargılama
7. Kanıt ve Kayıt Gereksinimleri
8. İnsan Temyiz Hakları
9. Çalışan İstismarı ve Denetim Hakları
10. Kolluk Kuvvetleri İşbirliği
11. Çözümler ve Tazminat
12. Şeffaflık ve Eşit Uygulama
13. Veri Dışa Aktarımı ve Sürekliliği
14. Gizlilik ve Muhaliflerin Korunması
15. Bildirim Prosedürleri ve Zaman Çizelgeleri
16. Hukuk Seçimi ve Yargı Yetkisi
17. Beyanlar ve Ayrılabilirlik
18. İmza ve Şablonlar

1 Önsöz — Ödeme Karşılığında Kabul

1.1. Temel İlke

Ticari bir işlem bir teklif ve kabuldür. MoneyLead bir Sağlayıcıya bedel teklif ettiğinde, bu teklif koşullu bir tekliftir. Sağlayıcının bu teklifi kabul etmesi (karşılığı alması veya elinde tutması) bu MoneyLead Şartlarının açık bir şekilde kabulü anlamına gelir MoneyLead ve Sağlayıcı arasındaki sözleşmenin bir parçası olarak.

1.2. Anında Seçenek

Sağlayıcı bu Şartlara bağlı kalmayı kabul etmezse, Sağlayıcının tek izin verilen yanıtı tüm bedeli derhal ve eksiksiz olarak MoneyLead'e iade etmek ve herhangi bir hizmeti yerine getirmeyi reddetmektir. Herhangi bir gecikme veya kısmi iade bir ihlaldir Bu, 11. maddedeki çareleri tetikler.

2 Tanımlar

Bu MoneyLead Şartları'nın amaçları doğrultusunda:

  • "Müşteri" — MoneyLead, bu Şartları talep eden ve bedeli ödeyen kişi veya kuruluştur.
  • "Sağlayıcı" — Müşteriden bedel kabul eden herhangi bir platform, pazar yeri, hizmet sağlayıcı, oyun operatörü, satıcı, ödeme işlemcisi veya üçüncü taraf.
  • "Düşünce" — Müşteri tarafından Sağlayıcıya aktarılan para, dijital paralar/tokenlar, mallar, hizmetler, veriler, abonelik ücretleri, mikro ödemeler, promosyon değeri veya herhangi bir ekonomik değer.
  • "Kullanıcı Verileri" — Müşteri tarafından veya Müşteri adına oluşturulan, yüklenen, satın alınan, üretilen, depolanan veya işlenen ve Sağlayıcının Hizmetlerinin kullanımıyla ilgili olan tüm veriler; işlem günlükleri, meta veriler, içerik, sanal öğeler, satın alma geçmişi ve yedeklemeler dahil.
  • "Maddi Olumsuz Eylem" — Hesabın kalıcı olarak silinmesi, satın alınan varlıkların kalıcı olarak müsadere edilmesi, satın alınan erişim haklarının geri alınamaz şekilde iptal edilmesi veya Müşterinin ödenmiş haklarının geri alınamaz şekilde mahrum bırakılması.
  • "Alıkoyma" — Fonlar ve/veya dijital varlıklar için performans veya uyuşmazlık çözümüne kadar tarafsız, denetlenebilir bir tutma mekanizması.

3 Bağlayıcı Kabul ve Acil Çözüm

3.1. Kabul

Sağlayıcının MoneyLead'den Karşılık alması, Sağlayıcıyı bu Karşılıkla bağlantılı tüm etkileşimler için burada açıklanan tüm yükümlülüklere ve Müşteri haklarına bağlar.

3.2. Reddetme Protokolü

Sağlayıcı bu Şartları kabul etmezse, Sağlayıcı MoneyLead'i şu tarihe kadar bilgilendirmelidir: En fazla 48 saat içerisinde size döneceğiz. ve tüm Karşılığı derhal iade edin. Sağlayıcı, Karşılığı belirtilen süre içinde iade etmezse 10 iş günü Kabulden sonra Sağlayıcı ihlalde bulunur ve Müşteri Madde 11 uyarınca çözümlere başvurabilir (geri ödemenin hızlandırılması, Emanet hesabından para çekilmesi veya diğer hakkaniyetli çözümler dahil).

4 Temel Müşteri Hakları

4.1. Mülkiyet ve Kamulaştırmama

MoneyLead tarafından satın alınan tüm dijital ürünler ve içerikler ile MoneyLead tarafından oluşturulan tüm Kullanıcı Verileri Müşterinin mülkiyetindedir. Sağlayıcı, yalnızca mutabık kalınan Hizmeti sunmak amacıyla sınırlı, geri alınabilir ve münhasır olmayan bir lisansa sahiptir. Sağlayıcı, 6. Madde'de belirtilen prosedüre uyulmaksızın, Müşteri'ye ait mülkü tek taraflı olarak geri alınabilir bir lisansa dönüştüremez, mülkü alıkoyamaz veya kalıcı olarak müsadere edemez veya satın alınan varlıkları "müsadere edilmiş" ilan edemez.

4.2. Taşınabilirlik ve Dışa Aktarma

Talep üzerine, Sağlayıcı, Kullanıcı Verilerinin ve satın alınan varlıkların tam, makine tarafından okunabilir bir kopyasını dışa aktarmalıdır. 7 iş günü. Dışa aktarma biçimleri belgelenmeli, standart (JSON/CSV/standart varlık kapsayıcısı) olmalı ve bütünlük doğrulaması için kriptografik karmalar (SHA-256) içermelidir.

4.3. Veri Erişimi ve Düzeltme

Sağlayıcı, Müşterinin kişisel verilerini geçerli gizlilik yasası zaman çizelgelerine uygun olarak okumasına, düzeltmesine ve taşımasına izin vermelidir; ancak yerel yasaya bakılmaksızın Sağlayıcı, MoneyLead'den Karşılık içeren işlemler için hızlı bir şekilde dışa aktarma ve düzeltmeyi kolaylaştırmalıdır.

4.4. Usulüne Uygun Yargılama ve Masumiyet Karinesi

MoneyLead'e karşı nihai olarak hiçbir Önemli Olumsuz Dava aşağıdakiler olmadan açılamaz:

  • (a) İddia edilen belirli ihlalleri belirten yazılı bildirim
  • (b) Destekleyici kanıtların açıklanması (kayıtlar, zaman damgaları, ilgili alıntılar, değiştirilemez karmalar)
  • (c) İyileşme fırsatı (14 takvim günü(inandırıcı yakın bir zarar için acil eylem gerekmediği sürece)

Zararın acil olduğu durumlarda geçici tedbirler alınabilir ancak bunlar dar kapsamlı ve zaman sınırlamalı olmalıdır (bkz. Madde 6).

4.5. Ayrımcılık Yapmama ve Eşit Muamele

Kurallar, yaptırım mekanizmaları ve cezalar tüm kullanıcılara aynı şekilde uygulanmalıdır. Seçici uygulama veya ayrıcalıklı muameleye dair herhangi bir kanıt, uygulama eylemini geçersiz kılar ve hızlandırılmış düzeltici tedbirlerin alınmasını tetikler.